Pour des renseignements médicaux ou pour un premier rendez-vous, vous pouvez vous adresser à n’importe quel centre qui effectuera une évaluation et vous orientera éventuellement sur un autre centre en fonction des besoins définis.
Pour tout renseignement général ou de type administratif, vous pouvez vous adressez au centre administratif.
La Fondation Phénix propose des traitements pour tous les types d’addiction, avec substance et sans substance, chez les adultes et les adolescents.
La Fondation Phénix propose une prise en soins globale, somatique, psychologique, psychothérapeutique et sociale selon différentes approches, des traitements médicamenteux et de substitution, un accompagnement social.
Le personnel soignant est composé de:
– médecins psychiatres psychothérapeutes FMH
– médecins internistes
– médecins généralistes
– psychologues psychothérapeutes FSP
– infirmiers spécialisés en soins psychiatriques
– assistantes médicales
– travailleurs sociaux, éducateurs, assistants sociaux pour l’accompagnement et le suivi social
Oui, les traitements sont remboursés par les caisses maladie; pour les personnes domiciliées dans le canton de Genève, les traitements sont remboursés par l’assurance maladie de base (LaMal). Restent à la charge de l’assuré(e) la franchise et la quote-part (10% des honoraires), comme pour toute autre prestation médicale. Pour les personnes domiciliées en Suisse en dehors du canton de Genève, les remboursements se font selon un arrangement à définir avec les caisses maladie. Dans les autres cas, il faut se renseigner auprès du centre concerné pour les modalités financières.
Il est possible de se faire soigner par la Fondation Phénix en cas de domiciliation en dehors du canton de Genève ou en dehors de la Suisse. Pour les modalités financières, il faut voir avec le centre concerné.
Oui, tous les collaborateurs de la Fondation Phénix sont tenus au secret médical.
Pour les mineurs, la collaboration des parents est souhaitable. Ensuite, c’est le patient qui détermine le degré d’implication de ses parents.
Tout dépend de l’urgence de la demande. Un rendez-vous est généralement fixé rapidement dans les trois jours qui suivent la demande.
Oui, la Fondation Phénix prend de tels mandats
A la Fondation Phénix, selon les intervenants et les centres, les langues suivantes sont parlées : français, anglais, italien, arabe, espagnol, portugais, allemand, tchèque, croate.
